損害保険会社が販売する海外旅行保険の加入者（旅行者・留学生・駐在員等）へ、海外でのトラブルに対する各種アシスタンスサービスを提供しています。
出国～帰国の全旅行行程において、医療関連や物損事故など海外でのお困りごとの、お問い合わせ受付から手配・対応まで一つの窓口で完了します。
サービス内容
- 24時間日本語サービス
国内外におけるあらゆるお困りごとに、24時間日本語で対応します。
- キャッシュレス・メディカルサービス
海外でのケガ・病気の際、病院や医師の紹介から医療費支払いまでサポートします。
- クレームエージェントサービス
海外で発生した事故への、損害サービス対応や保険金請求手続きを代理で行います。
- 緊急医療アシスタンスサービス
海外でのケガ・病気の際、日本帰国までに医療コーディネートや隣国も含めた適切な医療施設への緊急搬送コーディネートを行います。
- 携行品リペアサービス
旅行中に破損したスーツケースやカメラなど携行品損害における、修理対応を行います。