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サービストップ
サンパウロ市内医療機関 “HOSPITAL SíRIO LIBANÊS” が勤務地になります。 医療機関内の日本人用のジャパニーズヘルプデスクにて、日本人旅行者や留学生、駐在員が病院を受診する際の予約手配、手続きや通訳など、受診までの院内サポートの各種サービスを提供しています。
私たち、プレステージ・インターナショナル ブラジル現地法人は、創業以来変わらない「お客様のお困りごとに耳を傾け、解決に導く」を理念に、サービスを提供しています。 海外でのお困りごとや不安を抱えるお客様お一人お一人に寄り添い、心からの「ありがとう。」の言葉にやりがいを見いだせる方をお待ちしています。 また、日本語を活用した仕事をしたい方やコミュニケーション能力が高い方は活躍できる職場です。
やりがい
人に「感謝される」喜びが仕事のモチベーションになっています！！
この会社の一番のやりがいは、お客様が困っているとき力になれることです。 ブラジルは日本と文化や生活環境が異なるため、健康面での不安やトラブルにあった際に一緒に問題を解決し、「ありがとう、助かった」という声をいただいたとき本当に達成感を感じます。 またブラジルで出産された方のサポートをしたとき、ご家族で無事帰任されるときなど、お礼の手紙をいただいたり、オフィスに挨拶のため足を運んでいただいたりすることがありますが、感謝されるという経験を積むことができるこの仕事に、とてもやりがいを感じています。
大変な ところ
いつ来るかわからない通訳同行の依頼！トラブル解決に苦戦することも…
海外生活での体調不良やトラブルはいつ発生するかわかりません。お問い合わせが増加し非常に忙しい中で、問題解決のためさまざまの判断をしなければならないときは、気持ちが焦ってしまったり、疲れてしまうこともあります。また保険知識や医療関連の知識も理解しなければならないため、勉強も必要です。 日々忙しく、大変だと感じることは勿論ありますが、目の前の困っている方に少しでも安心してもらえるよう、努力しています！
好きな ところ
チームワーク抜群の会社です！日本語もたくさん学ぶことが出来ます！
この会社の魅力は、従業員全員の人間関係がとても良好で、社内環境も良く、とても働きやすいところです！いつも話しやすい雰囲気があるため、仕事でわからないこと・困ったことがあっても、報告・相談しながら進めることが出来ます。日本語をもっと磨きたい方にとっても、とても良い環境だと思います。また福利厚生も充実している点もこの会社の魅力のひとつですね。チームワークを大切にしている会社ですので、新しいメンバーもすぐに溶け込むことが出来る点も会社の魅力です。
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